Upravljanje konfliktima
Konflikti se javljaju kada ljudi kao posledicu neslaganja osećaju da su njihove potrebe ili interesi ugroženi. Konflikti su normalna pojava koji mogu da pruže mogućnost da se razvijamo kroz sticanje novih i boljih uvida, ali ipak imamo tendenciju da konflikt vidimo samo kao jedno negativno iskustvo proisteklo iz jako loših Pročitaj više…